286 業界の常識は世間の非常識、業界の非常識は世間の常識。

「そんなBtoBとかBtoCとか言われても何のことか分からない」

ある経営者の集まる勉強会で、ある参加者さんから言われて絶句しました。

私の仕事は情報技術系への関わりが深いため、どうしても横文字での表現が並んでしまうことが。その手に詳しくないような方が居るような集まりにおいては失礼のないよう出来る限り専門用語の横文字を減らして表現するように心掛けています。

正直申し上げて仕事柄ほとんど不可能ではあるのですが、とりあえず意識するだけでも気遣いによって少しは伝わり方が違いますので。

でも基本は仕事の話だからと高をくくってあれこれと普通に仕事用語を使ってご提案をしていたら、ある女性経営者さんから冒頭の言葉が。態度からおそらくいやがらせではなく、本当にご存じないような雰囲気で、これには参りました。

というか、参っている私そのものに問題があるのでしょうか？「業界の常識は世間の非常識、業界の非常識は世間の常識」と申します。場の空気を読まなかった私が無神経だったのかもしれません。専門用語が飛び交う会議で自分だけが分かっていないのかと思い、恥ずかしくて聞けなかった経験が私にも何度かあります。

とはいえBtoBと言われて韓国の人気芸能人集団を想像する方も少ないかとは思いますが（さっき検索して知ったばかりの情報）、仕方がないので今後はBtoBを「企業相手の仕事をする企業」、BtoCを「一般消費者相手の仕事をする企業」とご説明するように心掛けるべき？いささか面倒ですので、それくらいは勘弁してほしいですが。

まぁこれは笑い話に近いいささか極端な事例（だと思いたい）。通常の場合なら、そこまで仕事用語に無理解な方の前でのご提案は即座に中断するべきでしょう。

でも過度に調子に乗ってぺらぺら喋っていると、相手の反応や無理解を配慮しないまま打ち合わせを終えてしまうことも。結局、話し合いが不調に終わることもあるのではないかと。そのことに気付いただけ感謝すべきだと思うことにします。

※今回は意図的に横文字を排除してみました。我ながら実に読みづらいｗ

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